Die Abläufe hängen an Excel und Zuruf
Listen liegen auf verschiedenen Rechnern, jemand pflegt sie nach, und einmal im Monat stimmt etwas nicht. Es funktioniert, solange die richtige Person da ist.
Für Handwerks- und Mittelstandsbetriebe, die aus Excel herausgewachsen sind und bei denen die Standardlösung an den entscheidenden Stellen nicht passt. Gebaut in Dresden, bedienbar auch dort, wo kein Schreibtisch steht.
Listen liegen auf verschiedenen Rechnern, jemand pflegt sie nach, und einmal im Monat stimmt etwas nicht. Es funktioniert, solange die richtige Person da ist.
Die fehlenden 30 Prozent sind genau die, die Ihr Geschäft ausmachen. Also gibt es Workarounds, Nebenlisten und eine zweite Wahrheit neben dem System.
In der Werkstatt, im Lager, auf der Baustelle, im Verkaufsraum. Eine Oberfläche, die für Maus und großen Monitor gebaut wurde, wird dort schlicht nicht benutzt.
Artikel, Bestände, Aufträge, Lieferanten, Belege — abgebildet in Ihrer Logik und mit Ihren Begriffen. Statt hundert Funktionen, die niemand anfasst, genau die Abläufe, die Sie täglich brauchen.
Große Bedienflächen, wenige Eingaben pro Schritt, robuste Erfassung auch mit Handschuhen und in schlechtem Licht. Wenn ein System vor Ort auf einem Tablet bedient wird, entscheidet die Eingabemaske über Erfolg oder Nichtnutzung.
Anbindung an vorhandene Systeme über APIs, damit Daten nicht doppelt gepflegt werden. Ein System, das nicht mit den anderen spricht, erzeugt am Ende mehr Arbeit, als es abnimmt.
Vor Ort, nicht am Telefon. In der Werkstatt, im Lager, am Tresen. Erst danach lässt sich sagen, was ein System können muss — und was es weglassen kann.
Kein Stundenzettel ohne Ende. Der Umfang steht schriftlich, bevor jemand mit dem Bauen anfängt.
Der erste nutzbare Teil kommt nach Wochen, nicht nach Monaten. Was sich in der Praxis als falsch gedacht erweist, ändern wir, solange es günstig ist.
Ein System, das im Betrieb läuft, braucht jemanden, der es kennt. Betrieb, Sicherungen und Weiterentwicklung laufen bei uns weiter — mit festem Ansprechpartner.
Ein Gespräch, in dem wir zuhören und danach ehrlich sagen, ob wir die Richtigen sind. Wenn eine Standardlösung besser passt, sagen wir auch das.
Oder direkt: 0179 20 48 200 · hej@zarlo.de